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广东尚尧律师事务所
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佛山的小李因为和同事发生矛盾,气头上在朋友圈连发几条,指名道姓骂对方,还编造对方收客户回扣的事,配上截图。同事截图公证后报警,又准备起诉。小李以为网上骂几句就是出出气,没想到对方动真格了:朋友圈辱骂诽谤,到底能摊上什么事?
能摊上刑事和民事双重责任。在朋友圈、微信群等公开网络空间公然侮辱他人,或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,构成侮辱罪、诽谤罪,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。这类犯罪一般告诉才处理,被害人可以直接向法院提起刑事自诉,同时可以主张名誉权的民事赔偿。小李编造回扣的事,如果捏造的是具体事实,诽谤的性质就更重了。
两个罪名挨着,指向不同。侮辱,是公然贬损他人人格、破坏他人名誉,用的是辱骂、羞辱性言语或者动作,骂的是难听话。诽谤,是捏造并散布虚构的事实,损害他人名誉,编的是假事情。朋友圈指名道姓骂人,可能构成侮辱;编造收受回扣这种具体事实并传播,可能构成诽谤。两者的共同门槛是情节严重:公开的范围广、传播量大、造成的精神损害或者现实后果明显。网上发帖的传播速度和范围,往往比线下更容易达到情节严重的程度。
第一步固定证据。朋友圈的内容、转发和评论、浏览量,第一时间截图,能公证的做公证,网络内容随时可能被删除,取证要抢时间。第二步要求删除。向平台举报,要求删除侵权内容,平台的投诉渠道会快速处理明显侮辱诽谤的内容。第三步选择路径。报警固定事实,然后向法院提起刑事自诉追究侮辱诽谤,或者提起民事诉讼主张赔礼道歉、消除影响、赔偿精神损害。网络诽谤的被害人自己举证确有困难的,法院可以要求公安机关提供协助,这条规定解决了网络取证难的问题。
马上删除。意识到内容过线的,第一时间删除,停止传播,删除不等于免责,但继续放任传播会扩大后果。主动道歉。向对方道歉,争取谅解,情节尚不严重的,道歉和解是成本最低的解决方式。别做两个动作:删除后谎称没发过,平台和手机的记录都在,抵赖只会加重态度评价;继续对骂或者找人删帖,对骂升级会把事情推向新的冲突,找人删帖还可能涉及新的违法。
言论自由和保护名誉的边界,落在真假和公私上。对事实的正当评价、对公权力的批评监督,受法律保护;捏造事实、人身攻击、泄露隐私,越过边界。广东佛山执业律师孟翔办理名誉权纠纷时观察到,网络时代的侮辱诽谤,取证比线下容易,传播的后果却比线下严重,一句过火的话,可能拖出漫长的诉讼和赔偿。
朋友圈不是法外之地,手指一动的内容同样受法律约束。骂人泄愤之前,先想想删帖和道歉的代价。
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