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广东尚尧律师事务所
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佛山一家印刷厂购进一台高速印刷机,到货初验顺利,设备随即投产。半年后印刷单元出现异常震动和套印漂移,拆机检修发现主轴承座铸件有砂眼和裂纹,这个部位在初验时藏在机壳里面,外观检验根本看不到。印刷厂向设备商索赔,对方搬出合同条款:质量异议期三个月,早已届满。异议期过了,隐蔽缺陷就只能自认倒霉吗?
答案是否定的。三个月的异议期管得住的,是初验时能够发现的表面瑕疵;藏在设备内部、投入使用后才暴露的隐蔽缺陷,另有主张通道。民法典第六百二十二条写明,约定的检验期限过短,根据标的物的性质和检验内容,买受人难以在该期限内完成全面检验的,该期限仅视为对标的物外观瑕疵的异议期。印刷机的内部铸件缺陷正是这种情形。合同里另外约定了质保期的,缺陷主张还可以走质保期这条线。
法律设置异议期的目的,是让买方及时把能够发现的问题提出来,稳定交易预期,不是给卖方豁免隐蔽缺陷责任的工具。判断缺陷能不能在期限内发现,看两个事实:缺陷的位置和检验的条件。初验按合同只能做外观、尺寸、空载运行检查的,内部结构件的问题客观上发现不了,这类缺陷的异议期从发现或者应当发现时起算,在合理期限内提出即可。卖方主张买方怠于检验的,要证明当时的检验条件足以发现缺陷。
设备合同约定一年或两年质保期的,质保期内出现的质量问题,卖方负有维修、更换的义务,这条义务不因为检验期届满而消灭。隐蔽缺陷在质保期内暴露的,买方直接按质保条款主张免费维修和停机损失;超出质保期但在缺陷责任逻辑内的,还可以依据卖方交付的标的物不符合质量要求这一违约事实主张赔偿,时效从发现缺陷时起算。异议期、质保期、诉讼时效三个时钟各走各的,索赔前先确认自己站在哪条线上。
缺陷交付时就存在。这是最核心也最难的一层。铸件的砂眼和裂纹形成于铸造环节,这个判断需要技术分析支撑:断口形貌、金相组织、铸造工艺特征,委托专业机构出具意见,证明缺陷不是使用中产生的。
初验时无法发现。初验记录、验收方案证明检验范围限于外观和运行测试,机壳内部件不在检验项目里。设备结构图纸标注该部位为不可检区域的,一并提交。
损失的范围。维修费、更换件费用、停机期间的产能损失、外协加工替代费用,凭票据和合同主张。停机损失的计算要有产量记录和订单佐证,不能拍脑袋报数。
设备带病运行,拖延拆检。异常震动出现后继续满负荷生产,缺陷扩大、连带损坏增多,扩大部分的损失法院会认定是买方放任的。异常出现就停机报修,拆检过程邀请卖方到场见证,卖方不来的,全程录像并做单方记录。
把隐蔽缺陷按普通报修处理。只打电话叫人来修,不书面主张质量责任,修了几次还是坏,最后连缺陷是什么都说不清。第一次报修就要书面写明“设备存在隐蔽质量缺陷,要求按合同承担维修和赔偿责任”,把定性问题提在前面。
私下找第三方拆修改装。卖方责任没有确认前,第三方对设备的拆解、更换、改装都可能成为对方切断因果关系的借口。确需紧急维修的,先通知卖方并给予合理响应时间,维修方案和更换件留存记录,拆下的缺陷部件原样封存。
设备采购合同里,检验期条款和质保期条款分开写清楚:检验期针对外观和运行验收,质保期覆盖内部结构和材料缺陷,写明质保范围、响应时限和停机损失的处理。验收方案里列明可检项目和不可检项目,给隐蔽缺陷的主张留出空间。
设备类交易的毛病,很多在使用中才露形。异议期挡得住表面问题,挡不住交付时就埋下的缺陷,举证做实,索赔的路就在。
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