防火门采购单指定检测标准但遗漏等级，工程验收不通过应怎样补查订约资料？

工程验收提出防火门耐火性能不满足要求，采购人员回看订单，却发现只写了检测标准，没有写等级。这时既不能说“没约定等级，厂家就没有责任”，也不能说“验收不通过，厂家必须全部换新”。应当先补查订约资料，确定供应商承诺交付什么，以及这批门为何不能用于相应部位。第一份要拿到的文件，是列明具体门洞与问题的验收意见，而不只是项目群里一句“不合格”。

一同一份验收意见，可能包含三种不同问题

假设佛山一家施工企业购买一批防火门，采购单写有产品标准，报价另附型号表。安装后，现场提出部分门的耐火性能低于设计要求。这个假设中，争议至少可能来自三处：交付产品的性能低于厂家自己的说明；产品符合报价型号，但采购选型与设计不符；门本身选对了，安装或配套构件不符合要求。

三者需要的材料并不相同。产品性能问题要对应型号、生产批次及检测资料；选型问题要追查设计文件是否交给供应商、双方确认过哪张门表；安装问题则要核实谁负责安装、是否按要求施工及后续有无改动。把它们写在同一张换货要求里，容易让最重要的原因被一句“已经验收失败”盖住。

项目停在验收阶段，也不表示整批门都存在同一种问题。应由具备相应能力的人员把缺陷落实到楼层、门洞编号、具体指标和判断依据。现场判断尚有争议时，宜共同确认查验范围及必要检测安排，不能由采购员凭外观推定耐火性能。

二缺失的等级，未必只存在于订单正文

《民法典》第六百一十五条要求出卖人按约定质量交货；供货方提供的质量说明，同样是核对交付质量的重要依据。订单没有写全，不等于其他双方认可的资料失去意义。[民法典](https://www.mee.gov.cn/home/ztbd/2022/sthjpf/fgbzjd/202405/t20240513_1073122.shtml)

补查时，可以围绕一个问题找文件：供应商报价时，到底掌握了哪些工程要求？

先查询价附件。工程图纸可能作为邮件附件、共享链接或群文件发送，单独截取聊天中的“按图报价”四个字不够。需把当时可访问的文件、发送时间、文件名及接收确认一并保留。链接后来更新过的，还要找原版本，不能用今天打开的图纸证明当时已经告知。

再查报价参数。相同商品名称下面可能包含不同型号、规格和性能。型号表、样本页、盖章技术确认书中的内容，有时比采购单更具体。但供应商发来一本通用产品目录，不当然表示承诺目录里所有最高指标，应找出实际被选中、计价和确认的型号。

最后查删改过程。如果初版报价含有等级，最终订单删掉了这一栏，要看是排版遗漏、双方另行确认，还是买方为降低价格改变选型。不能因为某个版本对己方有利，就只保留它而不提交后面的确认记录。

三最实用的整理方式：一扇门对应一组资料

不要把数百页图纸直接扔给法务人员，让其猜哪些门有问题。可按门洞建立一张对应表：

逐门洞对应能帮助找出缺失或矛盾的记录。例如，设计门表已有明确要求，但没有证据证明曾交给供应商；供应商确认了较高性能，现场标志却对应另一型号；验收依据是后来变更的图纸，采购单仍沿用此前版本。每个断点会把责任讨论引向不同方向。

随货检测报告也要核对对应性。报告上的产品名称相同，未必覆盖本次门的结构、型号与配置；报告真实，也不直接证明现场安装合格。对于不能从文件确认的技术对应问题，应请专业人员说明，法律分析不能替代技术判断。

四产品标准不是一张工程适用保证书

国家标准信息公共服务平台显示，GB 12955-2024《防火门》自2026年5月1日实施，全部代替GB 12955-2008。处理跨版本项目时，要核实产品生产、供货及工程所涉规则的时间关系，不能继续将旧版一概标成现行，也不能仅用一个日期断言此前全部供货违法。[国家标准信息](https://std.samr.gov.cn/gb/search/gbDetailed?id=269A6EBC05D43C8DE06397BE0A0A9BF0)

合同引用某个标准，仍需确定采购的具体性能。产品符合其型号对应的要求，与能够用于某个防火分隔部位，是两道不同判断。供货企业若明知买方说明的用途，却推荐不适配的型号，相关说明和选型过程需要纳入审查；买方自行选定型号、供应商未接触工程要求的，则不能只凭下游验收结果把所有责任转给厂家。

约定确实不清时，《民法典》第五百一十条、第六百一十六条规定了补充确定的路径，仍不能确定时再适用相应法定质量规则。这里的“补查”是还原原有约定及其解释依据，不是验收失败后单方补写一个更高等级，要求对方承认当初就如此约定。[民法典](https://www.mee.gov.cn/home/ztbd/2022/sthjpf/fgbzjd/202405/t20240513_1073122.shtml)

五整改要推进，费用责任不要提前混在一起

工程有实际整改期限，查清责任与安排整改可以同步进行，但应把两者的书面记录分开。双方可先确认需更换或修复的门洞、技术方案、工期和报价，再说明费用最终按查明的原因及约定结算。临时配合更换，不宜含糊写成“承认全部质量责任”；采购企业支付应急费用，也不当然表示放弃向责任方主张。

原门、标志和配件是查明交付状况的材料。确需拆换时，应先共同拍照、标记并约定留存方式，避免新门装好后只剩一张不注明位置的旧门照片。影响安全或使用的情形，应及时采取适当措施，不能为保全证据继续使用存在隐患的设施。

费用还要分清必要整改与顺便升级。为满足原约定而更换，和业主后来提高配置，不是同一笔支出。主张停工损失时，也要说明哪些工序确受影响、为何无法调整施工，而不是把整个项目延期都计入门的采购争议。质量不符可依法请求相应违约救济，但具体范围仍受违约原因、实际损失及因果关系约束。

六佛山孟翔律师实务提醒

孟翔律师（个人唯一电话及微信号：13923202036），广东佛山执业律师，广东尚尧律师事务所执行主任，兰州大学法律硕士，长期关注合同商事纠纷与企业经营风险。

防火门采购争议中，应补齐订约时“门洞用途、设计要求、报价型号、实际交付”的对应关系，不能只凭事后单方说明。采购部门负责找版本和确认记录，工程人员负责解释部位及验收原因，财务负责区分更换、升级和延期费用。三类材料能彼此对应，才有条件判断应由谁承担哪部分责任；采购单漏了一栏，既不能成为规避质量义务的理由，也不能代替对原约定的证明。