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广东尚尧律师事务所
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陶瓷客户项目停工半年,不代表已经放弃订购的专供砖,工厂也不会因此自动取得任意变卖或销毁的权利。禅城陶瓷企业要先查提货期限、延期合意、货物权属和交付状态,再向合同客户发出明确催告。仍在履约、已经依法解除、双方同意处置和依法提存,是不同路径,应在清理库位前选定并落实相应条件。
假设客户订购了一批特殊色号的工程砖,烧成后迟迟没有通知运输车辆进厂。销售人员在聊天中同意等项目复工再提,仓库过了半年要求把这批货清掉。工厂首先要查明,销售的答复有没有形成有效延期,以及延期是确定日期还是暂时协调。
采购合同写分批提货的,应分别核对已到期和未到期数量;写以施工通知为准的,要核实通知安排及双方协作义务。不能用整批烧成日期代替所有批次的到期日期。若工厂主动提前烧成,却没有到达约定交付期,就不能直接按客户迟延提货处理。
工程停工本身也不当然免除客户合同义务。应核实停工原因对本订单履行造成的实际影响、合同风险分配和已形成的延期安排,不能仅因客户提供项目照片就一概同意无限期免费存放。若原合同客户是经销商,项目业主的停工通知只证明下游情况,不能直接替代经销商与工厂之间的变更合意。
催告提货时要写明订单、规格、色号、数量、可提货地点及合理的安排期限,同时提供必要的检验和交付资料。产品还没有分拣、包装,或质量问题尚待处理,却发出立即提清全部货物的通知,可能难以支持客户无正当理由拒收的主张。
专供砖更需要保持批次对应。入库照片应能对应包装标签和实际垛位,数量记录要区分已售、损坏、留样和待提部分。只凭最初订单总量计算仓储费,而不扣除已经发走的数量,结算会失真。客户要求验货的,合理安排现场核验并保存意见,不宜把核验请求都理解为拖延。
通知应送给合同客户和适当的接收人,保存邮件回执、快递记录及完整聊天。下游工地联系人收到消息,不必然证明采购公司已收到正式催告。对方提出新的提货计划后,工厂若再次明确接受,应保留新安排,避免仍按旧日期计算迟延责任。
继续履行可以协商分批提货、另付合理保管费用、移至双方同意的仓库,或由客户接收后自行安排运输。新的安排应写清货物识别、保管期限、费用承担和提货联系人,移库涉及费用与风险的,也应分别说明。
《民法典》第五百八十九条规定,无正当理由拒绝受领可以产生增加费用的赔偿问题;买卖关系中第六百零五、六百零八条还涉及买受人原因迟延交付的毁损灭失风险。风险承担的变化并不赋予工厂自由处置客户货物的权利。工厂仍应保留合理保管措施,不能故意放任雨淋或混货,再把损失全部交给客户。[民法典受领迟延及买卖规则](https://www.mee.gov.cn/home/ztbd/2022/sthjpf/fgbzjd/202405/t20240513_1073122.shtml)
合同原先没有仓储单价,工厂单方通知每日收取某个高额费用,不意味着新价格当然成立。主张增加费用时,应保留必要移库、仓位租赁、搬运和保管支出及其原因,避免把全厂固定经营成本都分摊到一批砖上。
对于客户迟延履行主要债务的情形,需要核查约定或法定解除条件;法定解除可能涉及催告后合理期限仍不履行,不能仅以占库超过半年作为统一标准。解除通知及其到达应单独保存,对解除有争议的,可以依法请求确认效力。[民法典第五百六十三至五百六十七条](https://www.mee.gov.cn/home/ztbd/2022/sthjpf/fgbzjd/202405/t20240513_1073122.shtml)
货物所有权也要核实。未出库不必然表示一直归工厂;双方可能通过其他合法交付安排转移了所有权。客户已经付款,同样不能脱离约定和交付事实就认定物权已经转移。解除后的返还、清算和处分权,需要结合权属与合同性质判断。
对工厂有权处置、又不存在查封或他人权利限制的库存,应核查专供图案、商标和保密约定是否限制转售。能依法转售的,保留询价、销售和收款记录,用实际净收益说明损失减少;不能合法转售的,应说明限制来自哪里。不得把客户专有设计的砖当作普通尾货在市场公开展示。
减损不是低价清仓的任意授权。《民法典》第五百九十一条要求采取适当措施避免损失扩大。工厂有必要解释处置时点、价格及替代方案,向关联企业低价转售后主张巨额差额,应特别说明交易合理性。[民法典减损规则](https://www.mee.gov.cn/home/ztbd/2022/sthjpf/fgbzjd/202405/t20240513_1073122.shtml)
对于债权人无正当理由拒绝受领等法定情形,可以审查提存条件。标的物不适于提存或提存费用过高时,法律规定了依法拍卖、变卖并提存价款的路径。工厂自行卖砖后把款项留在本企业账户,并不等于完成法定提存;依第五百七十一条交付提存部门才涉及提存成立。[民法典第五百七十至五百七十二条](https://www.mee.gov.cn/home/ztbd/2022/sthjpf/fgbzjd/202405/t20240513_1073122.shtml)
若选择协商处理,应由有权客户明确确认处置范围及结算方法。厂方发出逾期不回复视为同意出售的消息,不能仅凭客户沉默就认定取得新的处分授权。原有逾期处置条款的效力、适用条件和通知义务,也需核查,不能跳过权属和法律限制。
处置前至少保留可识别的实物样本、批次影像和必要质量资料。处置款、已付款、仓储费用、合理损失分别列明,既不能出售后仍收取同批砖全部价款,又重复将全部生产成本算作损失。诉前请求和金额应按实际选择的履行或解除路径重新核对。
孟翔律师建议禅城陶瓷企业先把这批专供砖的到期数量和可交付状态核实清楚,再送达具体提货催告;同时向客户提出可接受的分批提货或移库方案。仓库清理决定不应早于销售、财务对延期合意及权属的核对。
客户最终仍不接收时,负责人应先确定采用哪条处置路径,取得对应的协议或依法办理所需程序后再出库。不要让搬运队先把货清走,后续才用一份情况说明补写客户默认放弃,那会同时损害处置依据和损失证明。
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