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办案心得

储能企业给渠道商提供性能测算表,预期收益宣传应怎样审批?

作者:孟翔律师     时间:2026-10-02    来源:孟翔律师

储能收益宣传应先核性能数据、项目输入和成本假设,再核渠道实际展示的内容。设备测试结果真实,不代表某个项目必然按测算周期回本。企业宜由技术、商务及合规人员分工审查,数字与限制条件一同外发;涉及投资回报预期的广告,还须依法处理风险提示和保证性承诺问题。

一表格上是一个情景,海报上成了所有客户的结果

假设三水一家储能企业向渠道商提供某工厂的收益测算:采用指定电价、负荷和运行安排,计算预计节省费用。渠道商截取“预计回收期”一格,制作“所有工厂两年回本”的海报,未展示测算条件和未计费用。

原表即使计算无误,海报也可能造成新的误导。面对不同用电企业,负荷曲线、可运行时段、现场条件和结算安排都可能改变结果。企业审批的对象应包括实际向客户发出的图文、演示、视频及销售口径,不能只审内部完整版表格。

接到客户反馈时,应先保留原表、海报和传播记录,查是谁修改、企业何时知悉、是否认可或协助发布。渠道独立经营,不等于生产企业必然对其全部行为负责;但合同写了“渠道自负责任”,也不能当然排除企业自己的宣传或参与行为。

二先标明每个数字到底来自哪里

表里宜分出额定参数、特定条件下测试结果、历史项目观测与模型预测。不同类型不能互换:额定容量并不直接等于每日可向客户交付的有效收益,个别项目观测也不能未经论证就当成所有场景的表现。

测试数据应对应型号、配置、方法、环境和报告日期。引用第三方报告,应核原文范围,不能借报告封面的机构名称为整套商业模型背书。报告只涉及单个部件,宣传却写成完整系统获同样验证,容易扩大证明效果。

计算模型宜保留输入、公式、版本和输出,能够由另一名审核人员复算。人工修改的参数,应说明理由,不能为了让回收期好看,在不同客户之间不断调高收益或调低费用,却仍沿用同一“标准方案”名称。

三收益预测至少要能解释这几笔钱

项目测算应说明适用的电价和结算规则、负荷数据来源、运行假设、效率和可用率等条件。是否考虑容量变化、衰减、停机、维护,以及相关约束,应根据具体方案如实列出。缺少的数据,应标明待核,不能用乐观默认值伪装成现场已经确认。

收入或节省费用,与净收益、投资回收期,不能混用。设备采购、安装、改造、运维、保险、资金成本及税费等,哪些已计、哪些未计,应让客户知道。确实不适用的费用可说明原因,不能把所有未计成本藏在表底一行“仅供参考”中。

若某项收益取决于尚未落实的资格、补贴、合同或结算条件,应写明前提,不作为已经确定的收入。企业不宜自行替客户认定可取得政策支持,也不应把另一地区、另一种项目的规则直接搬过来。

可以提供多个合理情景和敏感性分析,使客户看到关键变量改变后的结果。这里的重点是说明哪些变量会影响结论,不是把最差情景也包装成保证。测算边界不能被销售人员临时删掉,否则审批再完整也无法保护实际沟通质量。

四内部审批应对应各自能够核实的事项

技术人员核设备和运行模型,商务人员核项目资料、价格及交易条件,财务人员核费用和计算口径,合规人员审查宣传表达、适用规则及客户可能形成的理解。公司可依规模安排人员,但不能让法务签字替代技术真实性核验。

提交审批时,应同时带拟发布成品与支撑资料。负责人看到的应是客户将看到的版本,而不只是审批单上的一句“按模板发布”。关键结论旁的条件是否可见,图表是否截掉说明,标题是否把“预估”变成“确保”,都应检查。

对普通设备销售与具有投资回报预期的招商等宣传,应按实际内容判断。《广告法》第二十五条针对后一类设有专门要求,不能把所有性能介绍都机械视为招商,也不能因为名义上卖设备便无视其实际推销的收益安排。

非广告形式的商业宣传,同样可能受到反不正当竞争规则约束。客户是企业,不意味着可以随意夸大。《反不正当竞争法》2025年修订文本已明确虚假或者引人误解宣传对其他经营者的保护,不能仍按旧条号简单套用。

五条件要跟着数字走,不只留在附件里

外发版本宜设置编号、适用对象和日期,注明客户项目是否已经完成现场核查。渠道商需要修改时,应回到核验流程;仅换企业标志,也应确保原依据和限定条件没有被删除。旧版本停止使用,应有可执行通知和替换安排。

对销售培训,可以让渠道解释一项具体结果来自哪些数据。解释不清时,不应靠背一句“最终以合同为准”继续承诺。合同与宣传是否衔接也应核对,明确的性能承诺、验收条件及收益安排,应进入真实交易文件,而非签约时突然全部否认。

必要提示应清楚、合理,不能主要画面保证收益,角落小字又说全部不保证。数据引证应真实并说明来源及适用范围;对预测不宜伪装为已经实现的效果。内部审批完成,不等于获得行政批准,也不应作为对外“官方认证”的宣传依据。

六渠道已经说错了,怎样把纠正落到客户

发现误导版本,应停止相关使用,保留事实记录,向渠道发出明确纠正要求,并核实际触达客户的范围。已经谈判或签约的客户,需要有对应说明和依法处理的安排,不能只删公众号文章就认定影响已经消除。

纠正应说明具体哪项数字、条件或表达有误,提供真实版本和必要解释。若原交易形成争议,应依实际约定、责任及损失处理,不预先认定客户完全无权主张,也不承诺所有争议都由渠道承担。

七佛山孟翔律师实务提醒

三水储能企业审核推广资料,可让审核人只看渠道拟发的那张图:不翻附件,能否理解结果对应什么项目、什么数据和哪些前提?如果只看到回本年限,完整模型留在公司电脑里,也无法弥补对外表述。

经营者需要的是能解释、能复算、能用于真实项目决策的资料。孟翔律师,广东佛山执业律师,长期关注企业商业宣传、合同承诺与经营合规。

八法律依据

核查日期:2026年10月1日。本文不替代储能项目技术、电价及投资测算。

  • [《广告法》](https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/fgs/art/2023/art_5474cf75173c45d6a0379730fb4e8d97.html):第四、八、十一、二十五、二十八条。
  • [《反不正当竞争法》2025年修订文本](https://www.cnipa.gov.cn/art/2026/5/20/art_104_206437.html):第九、二十五、四十一条,自2025年10月15日起施行。

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