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广东尚尧律师事务所
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现场漏水后发现施工队加水,仍要查具体涂料是否允许稀释、实际配料是否超出要求,以及材料在交付时是否合格。违规施工可能影响索赔范围,材料缺陷也不会因加水事实自动消失。采购方应在返工前通知供应商和施工方,共同固定批次、配料、涂层与漏点证据,再判断向谁主张哪部分损失。
假设佛山一家制造企业维修厂房雨棚,自行购买防水涂料,另请施工队涂刷。完工后局部漏水,现场人员承认为方便涂刷加过水,供应商随即提出全部漏水由施工造成。企业没有保留配料记录,只剩几个空桶。这个例子用于说明争议处理,并非真实客户案件。
加水是否违反要求,不能只凭涂料两个字判断。应核对桶体型号、单组分或配套组分、产品说明的适用基层和配料方法,以及供应商是否另发过针对该项目的书面指导。有的说明允许特定条件下调整,有的要求按组分比例使用。本文不设定通用兑水百分比,也不把施工人员说少量直接当作合格配料证据。
供应商若称说明禁止加水,应提供与该批次、型号相符的说明版本,而非另一产品的宣传页。采购方若称销售人员允许加水,也需要还原原始聊天、询问的型号和使用条件。只截取可以加一点几个字,无法说明适用部位、比例及是否需要试验确认。
《民法典》第六百一十五条要求出卖人按约定质量交付,提供了质量说明的,交付物应符合该说明。材料合同中的性能要求、适用条件和供应商提供的说明,均可能影响质量义务。约定不明确时,还要依第六百一十六条及其转引规则确定,不能仅凭买方希望雨棚不漏水,把供料义务扩大为供应商包办全部施工效果。
未开封同批次涂料能够帮助检验交付材料,已经施工形成的涂层则反映原料、配料和施工条件共同作用后的状态。漏水位置还受基层裂缝、管根接缝、排水以及其他节点影响。只检测施工后的涂层,若不掌握加水量、涂刷次数和养护过程,就难以直接倒推出厂家原料有缺陷。
原料证据应注明生产批号、桶号、交付时间、保管条件以及是否开封。供应商提供的出厂合格证和检验报告,应核对覆盖的批次、项目及日期;它们可以支持出厂状态判断,但不当然证明争议现场所用的每桶材料均无问题。现场剩余开封桶受配料、污染或储存影响,也不能未经说明就代表交付原料。
施工证据要能对应实际操作。谁加的水、哪天加、使用什么计量工具、每桶用了多少原料,宜结合领料单、配料录像、日志和人员说明查明。施工人员事后回忆的比例,只是其中一种材料;有无原始计量、有无同日其他部位对照,都会影响其可信程度。补写日志应标明事后形成,不能伪装成当天记录。
现场取样前可邀请各方确定取样位置、样本编号、封样方式和检验问题。漏水点、未漏水的同批次施工区域与未施工原料,是否有比较价值,应由具备相应能力的专业人员结合条件判断。委托事项宜区分原料指标、涂层状态和漏水形成原因,避免只问是否合格而没有明确合格标准和样本来源。
检测符合某项指标,不代表所有合同要求都得到满足;检出涂层异常,也不自动说明异常来自材料生产。报告需核对取样过程、依据、方法及结论范围,再与现场记录一起使用。双方对原因存在技术分歧时,应为后续专业检验保留必要样本,别让施工队铲净旧层后才提出质量调查。
企业分别与供应商和施工单位订约时,应分别核对供料质量与施工成果义务。材料本身符合约定,漏水由施工队超范围稀释或节点处理错误造成,向供应商要求承担全部返工费就缺少对应依据。交付材料存在缺陷且对漏水有原因作用的,采购方可依第六百一十七条及其转引的违约规则主张责任。
如果两类原因共同作用,材料缺陷、违规配料及基层问题对损失分别产生什么影响,需要具体说明。责任不能只按谁先承认问题分配。买方对损失发生存在过错时,第五百九十二条提供减少相应赔偿的审查依据;施工队行为是否属于应归于买方的因素,则还需结合委托关系、控制和履行安排核实,不能把所有独立施工者的过错自动记在买方名下。
另一种情况是供应商自己承诺包工包料,再把施工交给外部队伍。此时,采购方应先按供应商承诺的整体义务提出请求。《民法典》第五百九十三条规定,一方因第三人原因造成违约,仍应依法向合同相对方承担违约责任。供应商与施工队之间怎样追偿,可另行处理,不能只把施工队电话交给采购方就结束自身履行问题。
诉前核查至少要做到:合同相对方是谁、谁支付材料与施工费用、谁出具施工方案、谁组织验收,以及漏水后谁承诺整改。若仅出售材料、没有承诺施工结果,不能因销售人员来过现场就直接认定包工包料;若有完整施工报价、收款和组织记录,也不宜只拿材料发票否定服务义务。
采购方发现问题后应尽快向出卖人提出具体质量异议,写明批号、漏水部位、发现日期及邀请查验的时间,不必等最终检测结论才发出通知。第六百二十条至第六百二十二条对检验、通知期限和过短检验期限等有不同规定。没有约定检验期时,不能把两年理解为发现问题后可以任意等待两年;有质量保证期及出卖人明知或应知不合约定的情形,还需分别核对。
正在漏水影响厂内设备时,可先采取必要的应急防护和修复措施,同时用照片、录像、留样及通知记录保存原因证据。《民法典》第五百九十一条要求采取适当措施防止损失扩大,因减损支出的合理费用由违约方负担。应急处置并非可以无记录扩大改造范围,供应商提出查验也不意味着企业只能放任损害持续。
返工费用应区分排除原缺陷所需支出、应急处置费用和新增升级项目。维修前的方案、报价、实际支付及旧材料留存,应相互对应;把普通维修一并升级为新的防水系统,升级增量不当然由对方承担。损失赔偿还需依违约与损失的因果关系、可预见范围核对,不能只凭漏水照片主张整栋厂房全部重做。
孟翔律师,广东佛山执业律师,广东尚尧律师事务所执行主任,兰州大学法律硕士。
厂房防水争议开始时,先停下没有记录的铲除作业,为每个漏点标注所用批次和施工日期。采购人员调出对应型号说明,项目负责人核对配料和基层记录,双方共同决定哪些样本需留存;确需抢修的,记录抢修原因和处理范围。企业应把材料异议发给真正的合同出卖人,而施工质量请求则对准承担施工义务的主体。
法律依据见[《中华人民共和国民法典》第三编合同](https://www.cac.gov.cn/2020-06/01/c_15925617772683192.htm)有关买卖质量、违约及减损的条款。
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