客户只通知暂停项目却不取消订单，供应商应停产还是继续履行？

佛山一家展柜制造企业承接了某连锁品牌的门店改造项目，材料下了六成，产线排到一半，品牌方发来通知：项目暂停，复工时间待定。通知里没提取消订单，也没说已经投产的部分怎么处理。车间主任问老板：这批货还做不做？做下去，怕项目黄了砸在手里；停下来，又怕对方回头说供应商违约停工。

两头都不能选，正确的动作是第三条路。暂停通知的法律效果是中止履行期限，合同仍然有效，供应商既没有义务继续投产，也不构成违约停工。这段时间里供应商要做三件事：发函确认客户是否继续履行并要求给出复工期限，暂停新增投入、控制在产品和材料的损失，按期催告把对方的态度固定下来。客户长期沉默或者明确不做的，供应商可以解除合同并索赔已投入的损失和可得利益。

暂停通知产生什么效果

暂停是买方对履行节奏的单方调整，相当于通知供应商“先别交货”。供应商照办的，不构成迟延；供应商在暂停期间继续生产产生的扩大费用，主张起来会有争议。暂停不等于解除，订单还在，双方都受合同约束，供应商也不能转头把货物卖给第三方——除非合同解除的条件已经成就。这种悬而未决的状态，对投入了大量材料和工时的供应商最不利，破局的钥匙在书面确认和催告。

三步动作的具体做法

第一步，发确认函。函件写明收到暂停通知的时间、当前在产品的数量和金额、已采购材料的清单，请客户在限期内答复项目是否继续、预计复工时间，并明确“暂停期间我方停止新增投入，由此产生的工期顺延和费用问题另行协商”。客户书面回复继续的，把复工时间和已投入部分的处理谈清楚；客户答复含糊的，进入第二步。

第二步，控制损失。暂停新增采购和排产，收到暂停通知的当天就对在制品和库存物料做一份盘点清单，注明数量、状态和金额，发给客户签认，客户不回函的，清单配现场照片和录像同样能用。已经到厂的物料妥善保管，半成品拍照建档，能退的材料与上游协商退货，能转用的订单协调转产。每一项减损动作留存记录和凭证，这些材料在日后索赔时证明供应商尽到了减损义务。

第三步，定期催告。客户答复含糊或者不答复的，每隔一段合理时间发一次催告函，询问复工安排并要求限期答复。催告的节奏和次数，是日后判断对方是否以行为表明不履行的重要依据。

客户长期沉默时的解约路径

催告后客户在合理期限内仍不表态，项目实际上已经无限期搁置的，供应商可以依据民法典第五百六十三条主张解除合同：对方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，或者其行为已经表明不履行主要债务。解除通知到达时合同解除，供应商随即主张损失赔偿，范围包括已投入的材料费、工时费、保管费用，以及合同履行后可以获得的利润。利润部分的主张要扣除未发生的成本，计算依据用合同价款与预算成本的差额来支撑。

有迹象显示客户已经丧失履约能力，比如项目公司进入破产程序、门店大面积关闭的，供应商还可以援引不安抗辩权中止履行，要求对方提供担保，对方不提供的，解除合同的路同样走得通。

两个不要做的选择

不管不顾继续投产。暂停通知在手还全速生产，扩大的投入部分法院可能认定是供应商自己放任的，赔不回来。

立刻转卖材料或者接新单顶掉产能。合同没有解除前，供应商把专用材料转卖、把排产让给别的客户，客户复工后反过来主张供应商违约。处理库存和产能之前，先把合同状态解决掉。

暂停期拖得越久，供应商的筹码越少。确认函、减损记录、催告函三样材料从第一天就要开始积累，项目的最终走向无论好坏，供应商都站在有据可依的位置上。