栏目：法律文摘
货物被客户拒收后，供应商能否主张仓储费、运费和跌价损失，要看拒收理由是否成立、供应商是否及时通知处置、损失票据是否真实，以及有没有采取合理减损措施。
佛山制造业、建材、家具配套和设备买卖中，客户临时拒收会让货物滞留仓库、物流站或工地现场。损失能不能要回，不能只靠一句“对方不要货了”。
先判断拒收有没有依据
客户可能因质量问题、规格不符、逾期交货、数量错误、市场变化或自身资金紧张拒收。不同理由对应不同责任。
供应商要先固定订单、合同、交货期限、送货单、物流记录、到货通知、拒收信息、现场照片和客户拒收理由。若客户没有提出具体质量或规格问题，只是拒绝签收，供应商应尽快发书面通知。
仓储费和运费要有票据支撑
仓储费需要仓储合同、入库单、收费标准、发票或收据、付款记录、货物存放照片。运费需要物流单、司机记录、装卸票据、支付凭证和路线信息。
如果供应商把货物自行放在自家仓库，也可以主张合理保管损失，但要说明仓储空间占用、保管时间、市场收费标准和是否实际发生额外费用。
跌价损失要证明处置过程
货物跌价不能只按主观估算。应证明货物性质、市场价格变化、保质期限、定制程度、是否易损、是否可转卖，以及供应商何时通知客户处置。
如果供应商没有及时通知客户，也没有采取转卖、返厂、降价处置等减损措施，部分扩大损失可能难以获得支持。
处置通知很关键
客户拒收后，供应商可以发处置通知，写明货物名称、数量、存放地点、每日仓储费用、要求提货期限、逾期处置方式和损失承担。
通知要保留送达证据。微信、邮件、快递可以组合使用。客户回复、拒收快递或继续沉默，都会成为后续判断责任的重要材料。
佛山孟翔律师实务提醒
拒收货物案件不能只争货款，还要争损失有没有被正确固定。供应商应把拒收理由、货物状态、仓储运费、处置通知和减损行为整理成时间线。客户一拒收，就要用书面方式把“货在哪里、怎么处理、费用谁承担”说清楚。
参考依据
1. 《中华人民共和国民法典》关于买卖合同、违约责任和减损规则的规定。
2. 《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》相关规则。
3. 买卖合同纠纷中关于拒收、保管费用、运输费用和跌价损失的通行裁判思路。
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